Curso de Secretaria de Alta Dirección

Curso de Secretaria de Alta Dirección

La Secretaria, papel fundamental en la Empresa

¿Te has planteado trabajar como Secretaria?

Esta profesión es ideal si sabes que eres una persona organizada, responsable y con ganas de abrirte un gran futuro, rodeada de ejecutivos de grandes empresas o multinacionales.

¿Qué aprendo en el Cuso de Secretaria de Alta Dirección?

  • El dominio de las distintas herramientas de oficina tradicionales y la incorporación de las nuevas tecnologías que sirven de actividad y apoyo a la dirección.
  • Organizar eventos, reuniones, viajes y su correspondiente protocolo.
  • Gestionar la documentación y archivos y sus técnicas de organización.

ESTE CURSO ME INTERESA, PERO QUIERO MAS INFORMACION


Entremos en detalle…

Algunos puntos que se tratan en el curso de Secretaria de Dirección son:

  • EL AMBITO DE REALIZACION DE LA PROFESION DEL SECRETARIADO EN LA EMPRESA.

Concepto de la empresa y la Dirección.

  • LAS TECNICAS AVANZADAS DE SECRETARIADO

La alumna estudia las competencias profesionales del secretariado, la imagen, organización personal, las técnicas de organización, el control del tiempo y aprende a saber resolver conflictos.

  • LA COMUNICACION DE LA EMPRESA

El proceso de la comunicación, la comunicación en la empresa y sus diferentes vías: oral, telefónica, escrita y la comunicación no verbal.

  • RELACIONES PÚBLICAS, PROTOCOLO Y LA ORGANIZACION DE EVENTOS

Te haces un experto en organizar las reuniones, eventos y organizar los viajes y sus protocolos.


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  • LA GESTIÓN DE LA DOCUMENTACION Y LOS ARCHIVOS.

El alumno aprende a organizar y gestionar los documentos profesionales en el archivo, el tratamiento de la información y la parte, no menos importante, de operaciones con hojas de cálculo y la representación gráfica en documentos.

  • EL SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTE DE LA SECRETARIA DE ALTA DIRECCION

Cómo tener una calidad de atención al cliente exquisita, cómo recibir a los clientes, las visitas, las entrevistas, las quejas y las correspondientes reclamaciones.


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Artículo escrito por el staff de Cursos OK

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